Ilmoittaudu kursseille etukäteen verkossa tai puhelimitse. Ilmoittautuessasi sitoudut maksamaan kurssimaksun.
Voit maksaa kurssimaksun
heti ilmoittautumisen yhteydessä. Jos kurssi peruuntuu, palautamme verkossa maksetun maksun automaattisesti alkuperäiselle maksajalle.
sähköpostiin tulevalla maksulinkillä. Jos et maksa heti, saat maksulinkin sähköpostiin kurssin alkamisen jälkeen.
laskulla. Jos et käytä maksulinkkiä tai sinulla ei ole sähköpostia, lähetämme sinulle laskun.
Älä maksa kurssimaksua ilmoittautumisen yhteydessä, jos
käytät työttömän edun tai takuueläke-edun.
anot opintosetelialennusta.
olet pälkäneläinen 65-vuotias tai sitä vanhempi ja ilmoittaudut Pälkäneellä järjestettävälle liikuntakurssille.
sinulla on Kaiku-kortti
Jos kurssi on täynnä, ilmoittaudu varasijalle. Otamme yhteyttä, jos paikka vapautuu. Perustamme mahdollisuuksien mukaan uuden ryhmän
Jos olet epävarma, sopiiko kurssi sinulle, saat neuvoa kurssisuunnittelijoilta tai asiakaspalvelustamme. Voit käydä kurssilla yhden kerran ilmoittautumatta. Huomaa kuitenkin, että jos et ilmoittaudu etukäteen:
kurssi voi täyttyä, etkä mahdu sille
kurssi ei ala, jos ilmoittautuneita ei ole riittävästi
etä- ja verkkokursseille sekä muutaman kerran kädentaitojen lyhytkursseille on aina ilmoittauduttava etukäteen.
Mikäli työnantaja tai jokin muu taho maksaa kurssimaksusi, ilmoita laskun maksaja ja yhteystiedot jo ilmoittautumisvaiheessa sille varattuun kohtaan ilmoittautumislomakkeella.
Kun annat meille ilmoittautumisen yhteydessä tiedote- ja markkinointiluvan, voit saada meiltä sähköpostiisi tietoa kursseista ja tapahtumistamme.
Kurssi alkaa suunnitelman mukaan, ellei toisin ilmoiteta. Jos kurssi peruuntuu tai sen alkamisaika tai -paikka muuttuu, ilmoitamme siitä tekstiviestillä.
Kurssi alkaa, mikäli ryhmässä on vähintään 7 ilmoittautunutta. Joillakin kursseilla ryhmän vähimmäiskoko voi olla suurempi. Voimme järjestää myös 3-6 hengen pienryhmiä, joilla on korkeampi kurssimaksu.
Jos kurssi on täynnä, ilmoittaudu varasijalle. Perustamme mahdollisuuksien mukaan uuden ryhmän.
Ilmoitamme tekstiviestillä vain muutoksista ja kurssin peruuntumisesta.
Jos joudut perumaan varaamasi kurssipaikan, tee se
soittamalla asiakaspalvelunumeroon
sähköpostitse
ilmoittautumisen vahvistusviestin alareunan “Tarkista ilmoittautumistiedot tästä” -painikkeen kautta.
Emme lähetä kurssista laskua, jos perut osallistumisesi viimeistään 7 vrk ennen kurssin alkamista.
Jos peruutat osallistumisesi myöhemmin, veloitamme peruutusmaksun, joka on 50 % kurssimaksusta.
Kurssilta pois jääminen ei ole peruutus. Jos et peru osallistumistasi, laskutamme kurssimaksun kokonaisuudessaan.
Emme voi perua laskua tai palauttaa maksettua kurssimaksua, jos joudut keskeyttämään opintosi. Voit vaihtaa toiselle kurssille, mikäli sillä on tilaa.
Kurssimaksu laskutetaan kahdessa erässä, kun kurssin hinta on 100 € tai enemmän.
Jos ilmoittaudut koko lukuvuoden mittaisen kurssin kevätkaudelle, laskutamme sinulta vain puolet koko vuoden kurssimaksusta.
Kurssikerran peruuntuminen
Lukukautena vähintään 10 kertaa kokoontuvilla kursseilla voi yksi kerta peruuntua opistosta riippumattomista syistä, korvaavaa kertaa ei järjestetä eikä maksua palauteta.
Maksaminen työsuhde-eduilla
Voit maksaa oman osallistumisesi työnantajasi tarjoamilla henkilökohtaisilla kulttuuri- ja liikuntaseteleillä tai kortti/mobiilimaksulla. Ohje maksamiseen löytyy omalta työnantajaltasi/palveluntarjoajalta. Jo laskutettuihin kursseihin ei voi käyttää työsuhde-etua.
Työttömän ja takuueläkeläisen etu
Jos olet toimialueen työtön tai saat takuueläkettä, voit opiskellailmaiseksi yhdellä kurssilla lukuvuoden aikana.
Esitä todistus työttömyydestä tai takuueläkkeestä palvelupisteessä tai sähköpostitse ennen kurssin alkamista. Saat todistuksen työnhaun voimassaolosta Työmarkkinatorilta omalta vastuuasiantuntijaltasi.
Etu ei koske materiaali- ja polttomaksuja eikä myyntipalvelukursseja (merkintä kurssin kohdalla).
Opintoseteli
Joidenkin kurssien hintaa on alennettu valtion tuella. Voit myös anoa opintosetelialennusta haluamallesi kurssille osallistumiseen. Ano opintoseteliä ilmoittautumisen yhteydessä. Voit saada alennuksen yhdelle kurssille lukuvuodessa. Opintosetelialennukset myönnetään ilmoittautumisjärjestyksessä. Alennus on suuruudeltaan 25 euroa.
Opintoseteliä voivat anoa
Eläkeläiset
Työttömät työnhakijat
Henkilöt, joilla on oppimisvaikeuksia
Henkilöt, joilla on vain perusasteen koulutus
Maahanmuuttajat
Kaikukortti
Jos sinulla on Kaikukortti, ilmoittaudu kurssille tavalliseen tapaan. Ilmoita lisäksi korttisi tunnus opiston asiakaspalveluun.
Kaikukortilla voi osallistua maksutta opiston ryhmäopetukseen, jos ryhmässä on tilaa ja ryhmä käynnistyy minimisääntöjen puitteissa.
Kortilla ei voi kattaa materiaali- ja polttomaksuja eikä maksaa myyntipalvelukursseja. Kortti ei käy yksilöopetuksen tunneille.
Yhteisön Kaikukortilla ei voi osallistua opiston kursseille.
Jos et voi osallistua kurssille ilman toisen ihmisen apua vamman tai pitkäaikaisen sairauden takia, voit hakea henkilökohtaista apua kotikuntasi sosiaalitoimistosta. Kun saat henkilökohtaista apua, sinulla on avustaja apuna kurssilla. Hän auttaa kurssilla niissä asioissa, joita et pysty itse tekemään vammasi takia. Voit hakea henkilökohtaista apua myös esimerkiksi etäopiskeluun kurssilla, jos sinulla on vaikeuksia käyttää tietokonetta kotona.
Lähiopetukseen osallistumista varten voit hakea myös vammaisten henkilöiden kuljetuspalveluja
jos sinulla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa
ja jos et pysty käyttämään julkisia liikennevälineitä.
Henkilökohtainen apu, kuljetuspalvelu ja saattajapalvelu haetaan kotikunnan vammaispalveluista. Ne ovat vammaispalvelulain mukaisia palveluja. Kuljetuspalvelua ja saattajapalvelua voidaan myöntää myös sosiaalihuoltolain mukaisena palveluna.
Harrastuksiin ja yhteiskunnalliseen osallistumiseen sinulla voi olla oikeus saada henkilökohtaista apua vähintään 30 tuntia kuukaudessa.
Myös lapsi tai nuori voi hakea ja saada henkilökohtaista apua. Palvelu on käyttäjälle maksuton.
Avun tarve ratkaistaan aina yksilöllisesti. Henkilökohtaisen avun saaminen ei riipu diagnoosista. Hae apua hyvissä ajoin, hakuprosessi voi kestää jonkin aikaa. Jos haet henkilökohtaista apua keväällä, se on mahdollista saada esim. syksyn opintoihin.
